Términos del servicio
TÉRMINOS DE SERVICIO
Última actualización: 31 de agosto de 2026
Bienvenido a Nexorajr Store. Al acceder y utilizar nuestro sitio web, realizar una compra o utilizar cualquiera de nuestros servicios, aceptas los presentes Términos de Servicio. Te recomendamos leerlos detenidamente antes de realizar una compra.
1. Información de la tienda
Nexorajr Store es una tienda virtual ubicada en San Cristóbal, República Dominicana.
Correo electrónico: nexorajrstore@gamil.com
Teléfono: 849-205-7394
En estos términos, "Nexorajr Store", "nosotros", "nuestro" o "la tienda" se refiere a Nexorajr Store.
2. Uso del sitio web
Al utilizar nuestro sitio web, aceptas utilizarlo únicamente para fines legales y de acuerdo con estos Términos de Servicio.
No está permitido utilizar nuestro sitio para:
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Realizar actividades fraudulentas o ilegales.
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Intentar obtener acceso no autorizado a nuestros sistemas.
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Interferir con el funcionamiento de la tienda.
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Utilizar información, imágenes o contenido de la tienda sin autorización.
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Proporcionar información falsa durante un proceso de compra.
Nexorajr Store se reserva el derecho de limitar o cancelar el acceso a nuestros servicios cuando exista un incumplimiento de estos términos.
3. Productos y disponibilidad
Intentamos proporcionar información precisa sobre nuestros productos, incluyendo descripciones, fotografías, características y precios.
Sin embargo, pueden existir pequeñas diferencias entre las imágenes mostradas en el sitio y el producto físico debido a factores como iluminación, configuración de pantalla o disponibilidad de determinadas características.
Todos los productos están sujetos a disponibilidad. Nos reservamos el derecho de modificar, retirar o descontinuar cualquier producto sin previo aviso.
4. Precios
Los precios publicados en nuestra tienda están expresados en la moneda indicada en el sitio al momento de realizar la compra.
Nexorajr Store se reserva el derecho de modificar los precios de los productos en cualquier momento.
En caso de que ocurra un error evidente en el precio de un producto, podremos cancelar el pedido y comunicarnos con el cliente para informarle de la situación.
5. Pedidos
Al realizar un pedido, el cliente proporciona información que debe ser correcta, completa y actualizada.
Una vez recibido el pedido, podremos comunicarnos con el cliente para confirmar los datos necesarios para procesarlo.
Nexorajr Store se reserva el derecho de rechazar o cancelar un pedido cuando exista, entre otras circunstancias:
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Información incorrecta o incompleta.
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Sospecha de fraude.
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Falta de disponibilidad del producto.
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Error en el precio o descripción.
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Problemas relacionados con el pago o la entrega.
Si un pedido es cancelado después de haberse realizado un pago, se gestionará el reembolso correspondiente de acuerdo con nuestra Política de Reembolsos.
6. Métodos de pago
Los métodos de pago disponibles serán mostrados durante el proceso de compra.
El cliente es responsable de proporcionar información de pago válida y autorizada.
No almacenamos intencionalmente información confidencial de tarjetas de crédito o débito fuera de los sistemas de pago autorizados utilizados para procesar las transacciones.
7. Envíos y entregas
Los pedidos serán enviados a la dirección proporcionada por el cliente durante el proceso de compra.
El cliente es responsable de verificar que los datos de entrega sean correctos.
Los tiempos de entrega pueden variar dependiendo de la ubicación, disponibilidad del producto, empresa de transporte, condiciones climáticas, días festivos u otras circunstancias fuera del control de Nexorajr Store.
Una vez entregado el pedido a la empresa de transporte, pueden producirse retrasos que no dependan directamente de nuestra tienda.
8. Cambios y reembolsos
Nexorajr Store cuenta con una Política de Reembolsos de 7 días.
Para conocer los requisitos, condiciones y procedimiento para solicitar un cambio o reembolso, consulta nuestra Política de Reembolsos.
Los productos deberán cumplir con las condiciones establecidas en dicha política para poder ser elegibles.
9. Productos dañados o incorrectos
Si recibes un producto dañado, defectuoso o diferente al solicitado, debes comunicarte con nosotros lo antes posible.
Podremos solicitar fotografías, videos u otra información que permita verificar el estado del producto y determinar la solución correspondiente.
La solución podrá incluir, según corresponda, un cambio, reparación, crédito o reembolso.
10. Propiedad intelectual
Todo el contenido disponible en Nexorajr Store, incluyendo textos, fotografías, logotipos, gráficos, diseños, nombres comerciales y elementos visuales, pertenece a Nexorajr Store o se utiliza con autorización.
No está permitido copiar, reproducir, modificar, distribuir, publicar o utilizar nuestro contenido con fines comerciales sin autorización previa.
11. Información proporcionada por el cliente
El cliente se compromete a proporcionar información verdadera, precisa y actualizada cuando realice una compra o se comunique con Nexorajr Store.
La tienda no será responsable por problemas ocasionados por información incorrecta proporcionada por el cliente, incluyendo direcciones de envío, números telefónicos o datos de contacto.
12. Enlaces externos
Nuestro sitio web puede contener enlaces hacia sitios web o servicios de terceros.
Nexorajr Store no controla ni garantiza el contenido, disponibilidad, seguridad o funcionamiento de sitios web externos.
El acceso a dichos sitios se realiza bajo responsabilidad del usuario.
13. Limitación de responsabilidad
Nexorajr Store realizará esfuerzos razonables para mantener disponible y funcionando correctamente nuestro sitio web.
Sin embargo, no garantizamos que el sitio estará disponible de forma permanente o libre de errores, interrupciones o problemas técnicos.
No seremos responsables por retrasos o inconvenientes ocasionados por circunstancias fuera de nuestro control razonable, incluyendo problemas técnicos, fallas de proveedores, servicios de transporte, desastres naturales, interrupciones de internet u otras situaciones similares.
14. Privacidad
La información personal proporcionada por los clientes será tratada de acuerdo con nuestra Política de Privacidad.
Al utilizar nuestra tienda, reconoces que determinada información puede ser necesaria para procesar pedidos, realizar entregas, comunicarnos contigo y proporcionar nuestros servicios.
15. Modificaciones de estos términos
Nexorajr Store puede actualizar o modificar estos Términos de Servicio cuando sea necesario.
Las modificaciones serán publicadas en esta página y entrarán en vigor desde su publicación, salvo que se indique lo contrario.
Recomendamos revisar periódicamente esta página para conocer cualquier actualización.
16. Legislación aplicable
Estos Términos de Servicio se regirán e interpretarán de conformidad con las leyes aplicables de la República Dominicana.
Cualquier controversia relacionada con estos términos será tratada de acuerdo con la legislación y jurisdicción que resulte aplicable.
17. Contacto
Si tienes preguntas, inquietudes o necesitas asistencia relacionada con estos Términos de Servicio, puedes comunicarte con nosotros:
Nexorajr Store
📍 San Cristóbal, República Dominicana
📧 nexorajrstore@gamil.com
📞 849-205-7394
Al utilizar nuestro sitio web y realizar una compra, confirmas que has leído y aceptado estos Términos de Servicio.